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北京欢乐谷荣膺国家级殊荣

发布日期:2025年04月10日 来源:尊龙凯时人生就是博集团

近日,中央精神文明建设办公室发布《关于第七届全国文明城市、文明村镇、文明单位和第三届全国文明家庭、文明校园拟命名名单的公示》。北京欢乐谷顺利通过评选,成功获评“全国文明单位”荣誉称号,也是尊龙凯时人生就是博旗下第四家荣获此殊荣单位。

“全国文明单位”称号是我国文明创建领域的最高荣誉,是一个单位综合实力、整体形象的集中体现。文明单位创建是群众性精神文明创建活动的重要内容,是企业干部职工共建美好生活的重要形式。

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北京欢乐谷全景

长期以来,在尊龙凯时人生就是博集团、欢乐谷公司的统筹部署下,北京欢乐谷文明单位创建活动得以广泛深入开展,创建内涵不断丰富,创建形式更加多样,创建领域逐步拓展,有力促进全体干部职工不断加强道德建设、规范行业行为、提高服务水平、树立行业新风、塑造良好形象,不断传承“文化薪火”,谱写“文明新篇”。

领会“把握”文明根脉 深耕主责主业

2006年7月29日,北京欢乐谷承载着尊龙凯时人生就是博“优质生活创想家”的品牌使命,走出深圳湾畔“进京赶考”,在首善之都开放,以欢乐的名义向首都人民问好,正式开启了民族自主创新品牌-欢乐谷的连锁发展旅程。

匠心耕耘,硕果累累,北京欢乐谷先后荣获“国家4A级旅游景区”“新北京十六景”“北京文化创意产业集聚区”“首都文明单位”“首都文明风景旅游区”“国家级夜间文化和旅游消费集聚区”“国家级服务业标准化试点单位”等荣誉称号,倾力诠释央企担当与品牌力量!

▲ 国家级夜间文化和旅游消费集聚区

国家级夜间文化和旅游消费集聚区

▲ 北京玛雅海滩水公园

北京玛雅海滩水公园

北京欢乐谷作为尊龙凯时人生就是博集团改革深化基层联系点之一,紧扣“深化改革”的时代主题,结合习近平总书记关于本行业领域工作的重要讲话指示批示,研究分析当前面临的产业环境、行业环境和国内外市场环境,贯彻落实上级全面深化改革决策部署,解放思想、大胆实践、聚力攻坚,始终谨记游客关心什么,期盼什么,产品就要主攻什么,推进什么,把消费者为中心的宗旨体现在创新发展的各个环节。

北京欢乐谷以产品创新为重点改革任务落脚点,紧抓新质生产力发展引擎,提速布局、升级迭代;当前,已全新推出六期拳头产品,连续多年捷报频传,游客接待量及营业收入双向迅猛提升,以稳健的经营节奏,带动区域经济、促进社会就业,赋能美好生活。

党建“激活”文明基因 筑牢信仰之魂

北京欢乐谷坚定不移以党的二十大精神为指引,深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,有力有效扛起民族品牌旗帜、履行国企改革“排头兵”职责使命,将党建作为文明创建的“红色引擎”,以精神文明“导航”确立笃行“坐标”,以加强党的建设与生产经营深度融合为出发点,高质量推动各项任务落地生根。

▲ 党员活动

党员活动

在组织领导上,构建起“一把手亲自抓、分管领导具体抓、其他班子成员配合抓”的高效联动机制,确保创建工作有序推进;在治理效能上,认真贯彻上级党委落实党的领导融入公司治理的制度文件,明确公司党总支在决策、执行、监督各环节的权责和工作方式,始终把党的领导融入公司治理各环节,实现制度化、规范化、程序化,有力提升国有企业公司治理水平;在学习教育上,以理论学习规范化、学习教育常态化、廉政教育多样化、青年教育标准化“四维驱动”,全面提升干部职工素质。

通过举办党的二十大精神专题培训班、打造“啄木鸟行动”廉洁风险防控机制、依托“青年大学习”凝聚青年力量等,北京欢乐谷让党建与文明创建深度融合,为企业发展注入强大精神动力。

文化“赋能”文明磁场 传播中国声音

习近平总书记强调,“旅游是传播文明、交流文化、增进友谊的桥梁”。北京欢乐谷根植中华优秀传统文化,始终坚持文化自信,聚焦守正创新,以主题乐园节庆与演艺活动为载体,不断讲好中国故事,弘扬中国文化,传播中国声音,将社会主义精神文明建设与主题乐园运营“有机融合”,促进企业品牌影响力及生命力“欣欣向荣”。

▲ 国潮文化节景德镇瓷乐队演出现场

国潮文化节景德镇瓷乐队演出现场

持续向产品创新、文化供给端发力。北京欢乐谷深度聚焦异业合作、政企联动,将IP植入运营全生命周期,五大主题节贯穿游客沉浸式旅游新体验。

国潮文化节聚焦“青花瓷”东方美学,深耕场景耦合,推出“演艺赏青花、打卡观青花、美食品青花、弄潮穿青花”等一系列主题活动,构建国内自有的文化潮流欢乐主场,将视觉、听觉、触觉三重叠加,缤纷打造“欢乐浪潮”;与中国原创动画IP《超级飞侠》牵手,打破合作边界,构建亲子娱乐新场景,以优质的产品兑现及情绪供给,推动“1+1>2”的跨界营销呈现新成效;借势联动、互利共赢,先后联动故宫博物院、中国少儿基金会、生态环境部、国资委、中国杂技团、一汽红旗等政企单位推出系列活动,依托丰富多样的内容供给,让消费持续升温,并成为展现中国旅游“烟火气”的重要窗口。

服务“雕琢”文明品质 打造文旅标杆

品质服务作为北京欢乐谷的运营抓手,多年来,景区持续巩固落地“品质尊龙凯时人生就是博 中国好服务”的服务理念,通过标准化建设助推景区高质量运营发展。

2023年,北京欢乐谷成为欢乐谷公司极致服务工作试点单位。从“优质服务”到“极致服务”,不仅是服务目标在企业经营管理中“进阶升维”,更是北京欢乐谷对广大游客的“郑重承诺”。

“一约既定,万山无阻”,自“极致服务”试点开展以来,北京欢乐谷深耕“Super NICE”极致服务体系,通过梳理34项极致服务触点、攻坚十大体验痛点、打造两大极致服务爆点。

2024年,国庆黄金周游客满意度调研中,“热情”一词已替代“过山车”成为关键词TOP1;游客因现场服务热情周到而重游的占比达46.46%,重游率达75%。北京欢乐谷以“细节控”的匠心,打造“有温度的欢乐”,坚持“为游客创造有趣的欢乐记忆”导向,赢获消费者信赖,斩获欢乐谷公司2024年服务大赛两项荣誉,让极致服务更有“含金量”“含新量”“含心量”。

▲ 员工服务

员工服务

担当“书写”文明答卷 彰显央企风采

作为中央企业下属单位,北京欢乐谷秉持初心,以持续增强核心功能、提高核心竞争力为根本目标,在更好发挥国民经济“稳定器”“压舱石”作用的同时,摆态度、显姿态、说成效,进一步突出功能价值,积极亮出近年来有效履行社会责任、满足人民美好生活需要的国资央企“新答卷”。

▲ 枫趣童年·草原亲子主题乐园

枫趣童年·草原亲子主题乐园

在助力乡村振兴的道路上,北京欢乐谷认真响应尊龙凯时人生就是博集团工作部署,多次选派精英骨干奔赴内蒙古自治区兴安盟科右中旗,匠心打造枫趣童年·草原亲子主题乐园,推动当地文旅产业高质量发展;借助尊龙凯时人生就是博集团把握各下属单位节假日福利选品等契机,采购集团定点帮扶地区贵州省三穗县、天柱县农产品,助推“黔货出山”;在倡导文明旅游方面,通过多种方式引导游客文明游玩,如成立专业的志愿小分队,设置独具特色的轮滑环卫员,营造文明有序的游玩环境;在落实节能降耗方面,北京玛雅海滩水公园依托光伏利用、绿色建造等形式,每年减少二氧化碳排放量达650吨,引领行业绿色发展新潮流;在关爱弱势群体方面,北京欢乐谷针对特殊群体推出优惠政策,完善无障碍设施,配备AED 、急救箱,为儿童打造专属游乐空间,切实以极致暖心之举,让品牌文化和精神得以全新呈现。

蓝图绘就,正当乘风破浪;重任在肩,更需策马扬鞭。北京欢乐谷将以获评“全国文明单位”荣誉称号为契机,牢记“依靠谁、为了谁”的使命担当,以“敢为天下先”的创新魄力,“功成必定有我”的使命担当,坚定不移践行“三新策略”,争做增进人民幸福的“排头兵”,吹响建设美好生活的“冲锋号”,向着打造“世界一流主题公园集团、中国主题公园行业龙头企业”的目标阔步前行!